今早9時左右，有網友在微博中表示，無法登錄騰訊郵箱，登錄頁面顯示503錯誤。有網友大呼：“騰訊郵箱，這是放假的節奏嗎？”
“騰訊郵箱登不上，群共享文件全部消失，離線文件傳不了，這可是大簍子啊……真的是技術人員把服務器格式化了？”據了解，從今早開始，已經有大量網友陸續反饋稱，騰訊的第三方登錄出現問題，很多第三方服務無法用QQ登錄，其中包括騰訊郵箱、群共享、群相冊、QQ表情等很多服務都無法正常使用。
對此，有用戶猜測或是騰訊的第三方登錄服務器宕機，建議大家這段時間不要把重要的東西上傳到QQ的相關產品上，以免受到損失。
“據說是QQ團隊嫌年終獎太低，看到LOL團隊年終68薪之后，怒從心頭起，惡向膽邊生，直接干掉了服務器?！币嘤芯W友半開玩笑半惡搞地表示。
對此，騰訊客服團隊官方發通知致歉用戶，稱因網絡故障造成部分業務無法正常使用。該部分業務范圍極廣，包括了QQ空間、QQ秀、廣點通、QQ音樂、QQ旋風、朋友網、 超Q官網、QQ會員、QQ郵箱、 手機QQ空間、騰訊手機管家、 同步助手、手機QQ等16項業務。
1月21日消息：今早10點20分左右，大量網友在新浪微博中反饋，無法登錄騰訊郵箱，登錄頁面顯示503錯誤，提示騰訊服務器故障。
登錄騰訊QQ郵箱出錯
網友反饋無法使用騰訊QQ郵箱服務
此后有網友表示，此次故障或為騰訊第三方登錄服務器故障，牽連甚廣，同時導致了騰訊foxmail郵箱、QQ旋風、群共享、soso地圖、QQ郵箱、QQ音樂、微信、第三方登錄服務都受到影響。
截止到發稿為止，騰訊官方仍未修復問題，且沒有對外說明相關原因。
報道跟進：11:30分左右騰訊發布《關于網絡故障造成部分業務無法正常使用的通知》，明確了受影響的服務及相關原因。
以下是公告內容：
尊敬的用戶：
您好，非常抱歉，由于網絡系統故障，導致您的部分服務使用可能受到影響，目前相關服務正在恢復中，請您稍后再使用，由此給您帶來的不便敬請諒解！感謝您的支持。
受影響的業務：QQ空間、QQ秀、廣點通、QQ音樂、QQ旋風、朋友網、 超Q官網、QQ會員、QQ郵箱、 手機QQ空間、騰訊手機管家、 同步助手、手機QQ、QQ群共享文件、企業郵箱、微云。
騰訊客服團隊
2014年1月21日
