我們說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品能否變的簡(jiǎn)單一些。當(dāng)然可以簡(jiǎn)單，但網(wǎng)絡(luò)用戶?又相對(duì)現(xiàn)實(shí)用戶，其需求具備多點(diǎn)開(kāi)放式。這種多點(diǎn)開(kāi)放式表現(xiàn)在，用戶不?僅僅只有閱讀，做交易、交朋友等需求，還有發(fā)表評(píng)論、看相關(guān)新聞資訊、?通過(guò)博客等方式展現(xiàn)個(gè)人魅力等。可以看出，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃，需把握用?戶的需求特點(diǎn)，這種特點(diǎn)為：直接需求（基礎(chǔ)性需求）和間接尋求（延伸性?需求）。直接需求是說(shuō)，網(wǎng)站方提供給客戶的最重要的產(chǎn)品服務(wù)，這種服務(wù)對(duì)?用戶而言，也是最具備需求性的，如電子商務(wù)當(dāng)中的B2C類型，這種重要服?務(wù)又具備細(xì)分性。間接需求是指：網(wǎng)站方在滿足用戶直接需求的前提下，還?可以滿足用戶的其他需求。如新聞資訊網(wǎng)站的表達(dá)需求（評(píng)論功能和博客功?能)、娛樂(lè)需求（新聞資訊標(biāo)題的獵奇性、八卦性、色情化）。在掌握了網(wǎng)絡(luò)?用戶的特點(diǎn)之后，才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合網(wǎng)站定位，群體用戶?定位的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品策劃有著截然不同的概念。

傳統(tǒng)?意義上的產(chǎn)品策劃偏重于研發(fā)，如保健產(chǎn)品的腦白金及生物制藥產(chǎn)品。而網(wǎng)?絡(luò)產(chǎn)品則是用戶需求心理上的把握。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述便是：傳統(tǒng)意義上的?產(chǎn)品策劃在很大程度上只滿足其主要點(diǎn)，感冒就是治感冒，如需消炎，還需?其他藥品配合。網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品策劃則是在滿足其主要需求的基礎(chǔ)上，還需輔?助其他功能產(chǎn)品，即間接需求的滿足，力求最大限度的留住用戶。這也就是?為什么，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品在策劃當(dāng)中盡力延伸的目的所在。

下面我們分別以新聞網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站為例進(jìn)行說(shuō)明：

新聞網(wǎng)站一網(wǎng)易

之所以選取網(wǎng)易，原因在于網(wǎng)易的產(chǎn)品策劃，相對(duì)較成熟而超前。我們?在任何一條網(wǎng)易新聞的最底部會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易新聞會(huì)有如下推薦：【已有XXX位?網(wǎng)友發(fā)表了看法，點(diǎn)擊查看。】，頂一下、寫(xiě)進(jìn)博客、返回首頁(yè)，關(guān)于XXXX的?新聞、圖片、博客、引用，網(wǎng)易新聞24小時(shí)點(diǎn)擊排行，網(wǎng)易新聞24小時(shí)評(píng)?論排行，網(wǎng)易新聞圖片推薦。

網(wǎng)易新聞一直在追求一種互動(dòng)，用網(wǎng)易新聞的口號(hào)便是：無(wú)跟帖，不新?聞。而這些跟帖在一定程度上比新聞更有看點(diǎn)。如2009年2月14日網(wǎng)易頭?條《輕騎集團(tuán)原董事長(zhǎng)落馬牽出40余人窩案》評(píng)論截止17:18分有699條?評(píng)論。我們隨便翻閱即可看到如下評(píng)論：

情人節(jié)到了，哥哥問(wèn)妹妹:你喜歡什么花?妹妹羞答答道:我喜歡兩種花.?哥哥急切地問(wèn)：哪兩種?我送給你丨妹妹低頭小聲說(shuō):有錢花，隨便花!哥哥傻傻?地說(shuō):你真美丨妹妹嫵媚地問(wèn):我哪美?哥哥深情地說(shuō):想得美。對(duì)于社會(huì)，這完?全是一種反諷。

所以看網(wǎng)易新聞的人，多半還喜歡看其評(píng)論。而頂一下，則給民眾一個(gè)?投票的端口，即民眾是有這種需求的，實(shí)質(zhì)上也在判斷新聞的含金量。寫(xiě)進(jìn)?博客，則是對(duì)該條新聞的評(píng)論性文章，因?yàn)槊癖姵税l(fā)表簡(jiǎn)短評(píng)論，還可以?長(zhǎng)篇大論，形成自己的觀點(diǎn)性文字…….

我們說(shuō)看新聞是人們的基本需求，而對(duì)新聞的評(píng)論，頂一下，寫(xiě)進(jìn)博客，?關(guān)于XXXX的新聞、圖片、博客、引用，網(wǎng)易新聞24小時(shí)點(diǎn)擊排行，網(wǎng)易新?聞24小時(shí)評(píng)論排行，網(wǎng)易新聞圖片推薦則是一系列的延伸性需求。

電子商務(wù)——阿里巴巴

在電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)中，人們的基本需求是買賣。而最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴卻并不如此。其不僅僅有供求信息，還有行業(yè)資訊、商人論壇、?商圈、商人博客等內(nèi)容。也就說(shuō)，在商業(yè)行為當(dāng)中，人們不僅僅是一種單純?的交易行為，還會(huì)關(guān)注：行業(yè)資訊，管理知識(shí)，發(fā)表對(duì)行業(yè)的看法等需求。

事實(shí)而言，在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的策劃過(guò)程當(dāng)中，一個(gè)基本的原則是：先滿?足用戶的直接需求，在滿足直接前提下，進(jìn)行用戶需求的延伸性探索。從一?定程度而言，即我們今天經(jīng)常掛在嘴邊的：用戶體驗(yàn)。

（互聯(lián)網(wǎng)筆記-www.yptyngl.com 997059097@qq.com?作者郵箱）